Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung informiert Sie über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Sie entspricht dem gesetzlichen Muster nach § 356 Abs. 3 BGB. Der Text wurde nur stilistisch gegliedert. Inhalt und Rechtsfolgen bleiben unverändert. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.

Empfänger des Widerrufs

Richten Sie Ihren Widerruf bitte an:

HEMY GmbH
Maria-Sibylla-Merian-Straße 64
55122 Mainz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 6131651330

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, oder
• im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, oder
• im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

2. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wichtig: Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Für Sie fallen keine Rücksendekosten an.

Bitte fordern Sie bei Bedarf ein kostenloses Rücksendeetikett über unsere E-Mail an. Das Etikett erleichtert die Abwicklung und sorgt für eine schnelle Zuordnung. Die Nutzung des Etiketts ist freiwillig.

5. Ausschlüsse und Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Verträge zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
• Verträge zur Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
• Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
• Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
• Verträge über die Lieferung von digitalen Inhalten, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, wenn der Unternehmer mit der Ausführung begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren.

6. Hinweise zur Rückabwicklung und Zustandsprüfung

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Das ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts, erleichtert jedoch die Abwicklung.

Testen Sie die Ware so, wie es Ihnen in einem Ladengeschäft möglich wäre. Eine darüber hinausgehende Nutzung kann zu einem Wertersatz führen. Wir informieren transparent und fair. Wir prüfen jede Rücksendung zügig und nachvollziehbar.

7. Besonderer Vorteil: Kostenlose Rücksendung

Alle Rücksendungen innerhalb der Widerrufsfrist sind für Sie kostenlos. Wir übernehmen die gesamten Rücksendekosten. Dieser Service gilt für Standard-Retouren innerhalb Deutschlands und der EU, sofern nichts Abweichendes in der Produktbeschreibung genannt ist.

Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Fragen zur Abwicklung haben. Unser Team unterstützt Sie schnell und zuverlässig.

8. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An HEMY GmbH, Maria-Sibylla-Merian-Straße 64, 55122 Mainz, E-Mail: [email protected]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

• Bestellt am (*)/erhalten am (*):
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

9. Zusätzliche Informationen zur Fristberechnung

Fällt das Fristende auf einen Sonn- oder Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag. Maßgeblich ist die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung bzw. der Ware.

Bewahren Sie bitte den Einlieferungsbeleg Ihrer Rücksendung auf. Dieser gilt als Nachweis der fristgemäßen Absendung und beschleunigt die Erstattung.

10. Kontakt und Service

Unser Kundenservice steht Ihnen für Rückfragen rund um Widerruf, Rücksendung und Erstattung zur Verfügung. Schreiben Sie uns per E-Mail oder rufen Sie uns an. Wir helfen freundlich und lösungsorientiert weiter.

Diese Widerrufsbelehrung ist Bestandteil unserer Vertragsinformationen. Sie erhalten sie in Textform zusammen mit Ihrer Bestellbestätigung. Bitte speichern Sie die Belehrung für Ihre Unterlagen.